"居心地が悪い"の一言で、 リピーターは二度と来ません
カフェの口コミで最も来店を左右するのは"居心地"。たった1件の低評価が、10人のリピーター候補を失わせます。
カフェ選びの決め手は"居心地"。それはレビューでしか伝わりません
新規客の76%が「雰囲気の良さ」をカフェ選びの最優先基準にしています
※ クレジットカード不要・5分で完了
WARNING
レビューを放置すると、
こうなります
Googleマップで★3.5以下の飲食店は、検索表示回数が平均40%減少します。
お客様は来店前に必ずレビューを確認しています。
検索表示の激減
低評価が続くと、Googleマップの検索順位が下がり「近くのカフェ」で表示されなくなります。新規客の流入が大幅に減少。
レビューで店を選ぶ
消費者の87%が「レビューを見てから来店を決める」と回答。★1レビューが1件あるだけで、5人に1人が来店をやめます。
取り戻すコスト
★1レビューを1件放置するだけで、それを打ち消すには★5が10件必要。早期発見・早期対応が生命線です。
こんな悩み、ありませんか？
一つでも当てはまるなら、今が対策を始めるタイミングです
コーヒーの味への期待
こだわりの豆を使っているのに「普通」という評価。価値が伝わっていない。
放置すると → "わざわざ行く価値がない"という評価が定着し、近隣チェーン店に客を奪われます
居心地・席の問題
「席が狭い」「長居しづらい」という声。回転率との両立が難しい。
放置すると → "居心地が悪い"というレビューが増え、リモートワーカーや長時間利用客が完全に離れます
SNS映えと実態のギャップ
SNSで映えるお店として来店されるも、期待と違うと低評価に。
放置すると → "写真と違った"という口コミが拡散し、SNS集客の効果がマイナスに転じます
知っていますか？
あなたの最寄り駅周辺のカフェの35%が、レビュー分析ツールを導入済みです
対策をしていない店舗は、毎月見えないところで新規客を失い続けています。
SOLUTION
DigiDineが全て解決します
月額980円で、外部コンサルと同等の分析をAIが自動実行
ドリンク・フード・居心地を個別スコア化
AIがレビューを分析し、「コーヒー：90点」「スイーツ：85点」「雰囲気：88点」のように要素別にスコア化。
SNS言及・写真投稿の傾向分析
どのメニューがSNSで話題になっているか、投稿傾向を自動分析。
カフェらしい温かみのある返信を自動生成
おしゃれで親しみやすい文面をAIが生成。お店の世界観を守ります。
導入カフェの変化
導入前
低評価レビューが目立つ状態
導入3ヶ月後
高評価が増え、新規来店が増加
"WiFiが遅い"って口コミが3件あっただけで、リモートワーカーが来なくなった。平日の午後が閑散としてきて初めて気づきました。DigiDineで問題を特定してWiFi環境を改善したら、平日売上が40%回復。
A.M.
渋谷区 カフェオーナー
導入カフェの平均改善実績
たった5分で始められます
難しい設定は一切不要。スマホからでも登録できます。
無料アカウント作成
1分メールアドレスを入力するだけ。クレジットカードは不要です。
GoogleマップのURLを貼り付け
2分店舗のGoogleマップURLを入力すると、過去のレビューを自動取得します。
AIが即座に診断
2分登録直後にAIが全レビューを分析。現在の課題と改善点をレポートでお届け。
レビューを放置している間に、
お客様は競合店に流れています
今日始めれば、明日には改善が始まります。
14日間の無料トライアル。クレジットカード不要。
合わなければいつでも解約できます。リスクはゼロです。