コンサル費用、複数ツールの契約料、レポート作成の人件費...
それで口コミ評価は上がりましたか？
飲食店の83%が
「分析にかけたコストに見合う成果を実感できていない」と回答
※当社調べ。複数店舗展開の飲食企業50社へのヒアリング結果
覆面調査・レポート作成・改善提案など
口コミ収集・分析・SNS管理など別々に契約
データ収集・Excel集計・レポート作成など
合計すると...
それで★評価は何点上がりましたか？
ほとんどの飲食店が「成果が見えない」まま支払い続けています
PROBLEM
多くの飲食店が分析に投資していますが、
コストに見合った成果を実感できていません
コンサルからのレポートは月末にまとめて届く。★1レビューが投稿されてから対応するまで3〜4週間。その間にGoogleマップの順位は下がり、見込み客は競合店へ流れてしまいます。飲食業界では「1件の低評価を取り戻すのに10件の高評価が必要」と言われています。
口コミ収集ツール（月5,000円）、MEO対策ツール（月15,000円）、SNS管理ツール（月8,000円）、予約管理システム（月10,000円）…気づけばツール代だけで月4万円超。しかも各ツールのデータは連携できず、Excelにコピペして手動で突合。分析に使える時間は結局ゼロ。
「レビュー対応はAさんに任せている」「分析はBさんがExcelでやっている」――属人化した業務は、退職・異動で一瞬にしてリセット。引き継ぎ書では伝わらない勘と経験が失われ、また1からやり直しに。この繰り返しが最大の隠れコストです。
コンサル費用をかけて施策を打っても、効果測定が「なんとなく良くなった気がする」止まり。改善のPDCAが回らなければ、投資対効果は永遠にわからないまま。経営判断に必要な客観的データが不足しています。
AIが24時間365日、自動で分析・レポート作成。人手もツールも不要です。
レビューが投稿されると即座にAIが分析。問題があれば即日アラートでお知らせ。 月1回のレポート待ちは不要です。
毎週月曜日にスコアと改善ToDoを自動配信。 データ収集・集計・レポート作成の工数がゼロに。
低評価レビューへの返信案をAIが自動生成。 炎上リスクを抑えた適切な文面を提案します。
全店舗のスコアを1画面で比較。 どの店舗に問題があるか一目瞭然です。
年間削減額
削減した費用を、メニュー開発や人材育成、新規出店に投資できます
関東15店舗
「外部コンサルを解約し、DigiDineに一本化。 浮いた費用で新メニュー開発に投資できています」
全国42店舗
「3つのツールを解約し、担当者の工数も激減。 レポート作成から改善実行に時間をシフトできました」
このページを読んでいる間にも、無駄なコストは発生し続けています
5分で登録完了。クレジットカード不要。いつでも解約OK。
※ 導入企業の平均コスト削減率：94.2%（2024年実績）