機能ガイド

レビュースコアは、店舗の評価状況を0-100点で数値化したものです。以下の要素を総合的に分析して算出されます。

AIがレビュー内容を分析し、改善すべきポイントと具体的なアクションを自動生成します。低評価や炎上リスクの高いレビューはOpenAI（GPT-4o-mini）で詳細分析し、それ以外は高速なキーワード分析で処理する「ハイブリッド方式」を採用しています。

レビューに対する返信案をOpenAI（GPT-4o-mini）が自動生成します。レビューの具体的な内容に触れた、自然で適切な返信文を作成します。

QRコード付きのレビュー誘導POPを自動生成します。お客様にスマートフォンでQRコードを読み取っていただくことで、Googleマップのレビューページへスムーズにアクセスできるようになります。

以下の条件でアラートが発生し、即座に通知されます。

週次の売上データとレビュースコアの相関を分析します。スコアの変動が売上にどう影響しているかを可視化し、改善施策の効果測定に役立てられます。