飲食店のQRコード決済比較|PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAYはどれを導入すべき?
飲食店向けQRコード決済を比較。PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAYの特徴と向いている店舗、導入費用や手数料、Squareでの一括導入のメリットまで選び方を解説します。
QRコード決済とは?
QRコード決済とは、スマートフォンアプリを利用して支払いを行うキャッシュレス決済方法です。
近年は現金よりもスマホ決済を利用するお客様が増えており、飲食店にとっては重要な集客・売上向上施策の一つとなっています。
代表的なサービスには、
- PayPay
- 楽天ペイ
- d払い
- au PAY
などがあります。
Square
Square 決済端末/決済端末なしで売上入金
売上の入金は最短翌営業日。便利な決済端末で、Squareならどこでも決済。
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飲食店経営では、
- 人手不足
- 会計時間の短縮
- 客単価向上
- インバウンド対応
が大きな課題になっています。
QRコード決済を導入することで、これらの課題改善が期待できます。
また、キャッシュレス利用者は年々増加しており、「QRコード決済が使えないから別の店へ行く」というケースも珍しくありません。
QRコード決済のメリット
会計スピードが向上する
現金会計の場合、
- 現金受け取り
- お釣り計算
- 釣銭受け渡し
が必要です。
QRコード決済なら数秒で完了するため、会計待ちを減らせます。
レジ締めが楽になる
現金管理が減るため、
- レジ誤差
- 計算ミス
- 金庫管理
の負担を軽減できます。
若年層の集客に有利
20〜40代を中心にQRコード決済利用者は非常に多くなっています。
利用可能な決済手段が増えることで来店機会の損失を防げます。
客単価向上が期待できる
スマホ決済では現金の残高を気にしにくいため、
- ドリンク追加
- デザート追加
- トッピング追加
などにつながるケースがあります。
QRコード決済サービス比較
| サービス | 利用者数 | 特徴 | おすすめ店舗 |
|---|---|---|---|
| PayPay | 非常に多い | 圧倒的知名度 | 全業態 |
| 楽天ペイ | 多い | 楽天経済圏との相性 | 個人店 |
| d払い | 多い | ドコモユーザー向け | 都市部 |
| au PAY | 中程度 | au利用者向け | 幅広い業態 |
PayPayの特徴
メリット
- 利用者数が非常に多い
- 認知度が高い
- キャンペーンが豊富
- 導入店舗数が多い
デメリット
- 他社との差別化が難しい
向いている店舗
- 居酒屋
- カフェ
- レストラン
- テイクアウト店
ほぼすべての飲食店におすすめできます。
楽天ペイの特徴
メリット
- 楽天ポイント利用者が多い
- リピート客との相性が良い
デメリット
- PayPayほど利用者は多くない
向いている店舗
- 地域密着店
- カフェ
- 個人店
d払いの特徴
メリット
- ドコモ利用者が多い
- ポイント還元キャンペーンが豊富
デメリット
- 利用者層が限定される
向いている店舗
- 都市部店舗
- 若年層向け店舗
テイクイーツ
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テイクアウト特化で売上UP&業務効率化。月額0円から利用可能。
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メリット
- auユーザーの利用率が高い
- 他サービスとの連携が多い
デメリット
- PayPayほどの利用率ではない
向いている店舗
- 幅広い業態
飲食店は何種類導入すべきか
結論から言うと、最低でも以下は対応したいところです。
- PayPay
- クレジットカード
- 電子マネー
最近はSquareなどの決済サービスを利用することで、一括導入が可能です。
個別契約を複数行うより運用が簡単になります。
Squareを利用するメリット
飲食店DXの観点では、個別契約よりも統合型サービスがおすすめです。
Squareなら
- クレジットカード
- PayPay
- 電子マネー
- POSレジ連携
を一括管理できます。
売上分析も可能
単なる決済端末ではなく、
- 売上分析
- 顧客分析
- 商品分析
にも対応しています。
モバイルオーダーとの相性も良い
今後DXを進める場合、
- POSレジ
- モバイルオーダー
- キャッシュレス
を連携することが重要です。
Squareはその中心になりやすいサービスです。
QRコード決済導入費用
| 項目 | 費用目安 |
|---|---|
| 初期費用 | 無料〜数万円 |
| 決済端末 | 0〜5万円 |
| 月額費用 | 無料〜数千円 |
| 決済手数料 | 2〜4%程度 |
導入ハードルは以前より大幅に下がっています。
QRコード決済導入の流れ
STEP1 客層を確認
まず、
- 若年層中心か
- ファミリー層中心か
- 観光客が多いか
を整理します。
STEP2 サービス選定
比較ポイント
- 手数料
- 対応ブランド
- 入金サイクル
- POS連携
を確認します。
STEP3 申し込み
オンラインで申し込み可能なサービスが増えています。
STEP4 スタッフ教育
会計方法やトラブル対応を共有します。
よくある質問
PayPayだけ導入すれば十分ですか?
十分ではありません。
クレジットカードや電子マネーも利用するお客様がいるため、幅広い決済手段への対応がおすすめです。
QRコード決済は個人店でも必要ですか?
はい。
むしろ個人店ほど導入による機会損失防止効果が大きくなります。
決済手数料が気になります
手数料は発生しますが、
- 客単価向上
- 回転率向上
- 会計効率化
によるメリットも考慮する必要があります。
まとめ
QRコード決済は飲食店にとって集客・売上・業務効率化を支える重要なインフラになっています。
特に現在は、
- PayPay
- 楽天ペイ
- d払い
- au PAY
など複数のサービスが存在しますが、個別導入よりも統合型サービスを活用した方が運用負担を軽減できます。
また、今後の飲食店DXでは、
- POSレジ
- モバイルオーダー
- キャッシュレス決済
をまとめて設計することが重要です。
単純な決済手数料だけで比較するのではなく、店舗全体の生産性向上という視点で選びましょう。
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