【飲食店経営者必見】顧客管理ツール(CRM)の活用で売上アップ!効果的なリピート施策とは?
目次 1. 顧客管理ツール(CRM)とは? CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客との関係を管理・分析し、売上向上を図るツールや戦略のことを指します。飲食店においては、以下の…
Googleマップのレビュー対策、返信のコツ、MEO対策など、 飲食店オーナー様に役立つ情報を発信しています。
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飲食店の経営者必見!デジタルサイネージがもたらす集客効果とは? 飲食業界は競争が激しく、集客のための工夫が欠かせません。そんな中、近年注目されているのがデジタルサイネージの活用です。デジタルサイネージとは、電子ディスプレ…
はじめに:なぜ今、飲食店にPOSシステムが必要なのか? 飲食店経営において、「売上の管理」「オペレーションの効率化」「顧客満足度の向上」は常に重要な課題です。特に近年では、人手不足や食材費の高騰など、飲食店を取り巻く環境…
はじめに 近年、飲食業界ではキャッシュレス決済の導入が急速に進んでいます。特に、新型コロナウイルスの影響による非接触決済のニーズの高まり、訪日観光客(インバウンド)増加、若年層を中心とした現金離れなどが背景にあります。 …
はじめに 飲食店経営において、集客や顧客満足度向上は常に課題です。近年、多くの飲食店がオンライン予約システムを導入し、売上アップや業務効率化を実現しています。この記事では、飲食店におけるオンライン予約システムの導入メリッ…
はじめに 近年、飲食業界におけるデジタル化が急速に進んでいます。特にデジタルメニューの導入は、コスト削減や業務効率化、顧客満足度の向上といった多くのメリットをもたらします。本記事では、飲食店がデジタルメニューを導入するメ…
1. 飲食店デジタル化とは? 近年、飲食店業界ではデジタル化が急速に進んでいます。注文のオンライン化、キャッシュレス決済、データ分析による業務改善など、さまざまなデジタルツールが導入されています。本記事では、飲食店デジタ…
はじめに 近年、飲食業界において「オンライン予約」は欠かせないツールとなっています。多くの飲食店が導入することで、予約の利便性を向上させ、売上アップや業務効率化を図っています。本記事では、飲食店経営者の方々に向けて、オン…
1. はじめに:SNS集客が飲食店経営の鍵を握る 近年、飲食店の集客方法は大きく変わり、SNSを活用したマーケティングが不可欠となっています。InstagramやX(旧Twitter)、TikTok、Facebookを上…
1. 飲食店の成功にプロモーション動画は欠かせない! 飲食店の成功には、美味しい料理と優れたサービスだけでなく、効果的なプロモーションが重要です。その中でも、プロモーション動画は視覚的に魅力を伝え、SNSやウェブ上での拡…
1. 飲食店の成功にはデジタル活用が不可欠! 飲食店を経営する上で、集客やリピーター獲得が課題となることは少なくありません。その解決策として近年注目されているのが、飲食店専用アプリの導入です。 本記事では、飲食店専用アプ…